Ablauf

Sie bestellen. Den Rest richten wir ein.

Drei Schritte liegen bei Ihnen: Speicher und Software festlegen, Daten angeben, Zahlungsweg wählen. Danach setzen wir den Server auf und übergeben ihn fertig eingerichtet, in der Regel binnen 24 bis 48 Stunden.

Speicher konfigurieren Was Sie davon haben

Laufzettel · Wer macht was 4 Schritte

Speicher und Software wählen Sie
Daten angeben, AVV abschließen Sie
Zahlungsweg wählen Sie
Server einrichten und übergeben 24 bis 48 Stunden Wir

Sobald der Server läuft, melden wir uns per E-Mail. Die Zugangsdaten für die Verwaltung liegen in Ihrem Kundenbereich, der Vertrag zur Auftragsverarbeitung kommt schon kurz nach der Bestellung.

Speicher 1 bis 20 TB
Zahlung PayPal, Karte oder Rechnung
Bereitstellung 24 bis 48 Stunden
Laufzeit Keine Mindestlaufzeit

Schritt für Schritt

Vom Konfigurator bis zum fertigen Server

Was in jedem Schritt passiert, was Sie dafür brauchen und was danach in Ihrem Postfach liegt.

01 Sie

Sie legen Speicher und Software fest

Im Konfigurator stellen Sie den Speicherplatz zwischen 1 und 20 Terabyte ein und wählen die Software: Nextcloud, ownCloud oder reinen Speicher ohne Oberfläche, den Sie über WebDAV oder SFTP anbinden.

Der Monatsbeitrag steht sofort daneben. Die Zahl der Mitarbeiter ändert ihn nicht: Sie bestimmt nur, wie stark wir den Server auslegen. Ab 11 Personen bieten wir dafür eine einmalige Verstärkung an, je nach Teamgröße 29 bis 149 €. Abwählen können Sie sie.

Was Sie einstellen

Speicherplatz 1 bis 20 TB
Software Nextcloud, ownCloud oder nur Speicher
Monatsbeitrag 4,50 € je TB, dazu 8,49 € für Nextcloud oder ownCloud
Zusatzmodule zu Nextcloud Office, Talk, Virenscanner, Volltextsuche

Mehr als 20 TB legen wir einzeln aus, auf Wunsch bis 500 TB. Angebote über 20 TB ansehen.

02 Sie

Sie bestellen und schließen den AVV im selben Schritt ab

Das Formular fragt wenig ab: Unternehmen tragen Firmenname und Geschäftsführung ein, Privatkunden ihren Vor- und Nachnamen. Dazu eine E-Mail-Adresse und ein Passwort — damit ist Ihr Zugang zum Kundenportal angelegt. Eine Wunsch-Adresse für Ihren Speicher können Sie angeben, müssen es aber nicht.

Den Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO schließen Sie mit derselben Bestellung ab. Das Häkchen ist für alle Kunden Pflicht. Den unterzeichneten Vertrag bekommen Sie per E-Mail, und er liegt dauerhaft in Ihrem Kundenbereich.

Was abgefragt wird

Unternehmen Firma und Geschäftsführung
Privatkunden Vor- und Nachname
Zugang E-Mail und Passwort
AVV nach Art. 28 für alle Kunden

Keine Anschrift, keine Telefonnummer. Dazu bestätigen Sie die AGB. Was im AVV steht, können Sie vorher lesen: Auftragsverarbeitung.

03 Sie

Sie zahlen per PayPal, Karte oder Rechnung

Den Zahlungsweg wählen Sie im selben Formular: PayPal, Karte oder Rechnung. Bei Rechnung überweisen Sie den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum. Abgerechnet wird monatlich im Voraus, ohne Mindestlaufzeit.

Der Betrag aus dem Konfigurator ist der Betrag auf der Rechnung — für Geschäfts- und Privatkunden gleichermaßen. Weitere Kosten fallen nicht an; zusätzliche Benutzerkonten kosten nichts.

Abrechnung

Zahlungswege PayPal, Karte oder Rechnung
Zahlungsziel 14 Tage
Kosten je Person 0,00 €
Abrechnung monatlich im Voraus

Einzelheiten zu Rechnung und Zahlungswegen: Zahlung und Rechnung.

04 Wir

Wir richten den Server ein und übergeben ihn schlüsselfertig

Sobald die Bestellung bestätigt ist, legen wir Ihre Instanz an: eigenes Datenverzeichnis, eigene Datenbank mit eigenem Zugang, dazu die gewählte Software, das SSL-Zertifikat und die Firewall.

Nach 24 bis 48 Stunden melden wir uns per E-Mail, mit der Adresse Ihrer Cloud und den Vertragsunterlagen im Anhang. Die Zugangsdaten für die Verwaltung finden Sie in Ihrem Kundenbereich. Ab da legen Sie Ihre Benutzerkonten selbst an; Updates und Sicherheitspatches übernehmen wir.

Was wir übernehmen

Bereitstellung 24 bis 48 Stunden
Einrichtung Software, SSL, Firewall
Datenverzeichnis und Datenbank je Kunde getrennt
Übergabe E-Mail mit Adresse und Unterlagen

Server und Dateien liegen in deutschen Rechenzentren; die beteiligten Unternehmen benennt der Auftragsverarbeitungsvertrag.

Vorbereitung

Was Sie bereithalten sollten

Mehr braucht es nicht. Ein Konto legen Sie beim Bestellen an, technische Vorkenntnisse sind nicht nötig.

Firmenname und Geschäftsführung

So bestellen Unternehmen. Privatkunden geben nur Vor- und Nachnamen an. Eine Anschrift verlangen wir nicht.

Eine erreichbare E-Mail-Adresse

An sie gehen Bestätigung, Vertrag und später die Zugangsdaten. Sie muss einmal bestätigt werden, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

Eine Wunschadresse, falls Sie eine haben

Ihr Speicher ist unter einer Adresse auf nahspeicher.de erreichbar, die Sie sich aussuchen können. Wir prüfen den Namen danach noch auf Verfügbarkeit und Markenrechte. Ohne Angabe vergeben wir eine.

Fangen Sie mit dem ersten Schritt an

Speicher und Software wählen, Monatsbeitrag sehen. Der Konfigurator zeigt ihn sofort, ohne Anmeldung und ohne Beratungsgespräch.

Zum Konfigurator