Für Arztpraxen und Heilberufe
Befunde und Bilder auf Ihrem eigenen Server
Patientendaten gehören zu den besonders geschützten Daten. Bei NahSpeicher bekommt Ihre Praxis eine eigene Nextcloud oder ownCloud in einem eigenen Container auf einem eigenen Server in Deutschland – mit Auftragsverarbeitungsvertrag und ohne Kosten je Benutzerkonto.
Ausgangslage
Was in einer Praxis anders ist
Schweigepflicht
Ärztinnen und Ärzte sind Berufsgeheimnisträger. Wer Patientendaten im Auftrag verarbeitet, muss vertraglich eingebunden sein – nicht per Häkchen in allgemeinen Nutzungsbedingungen.
Unterlagen unterwegs
Befunde, Bilder und Praxisdokumente wandern zwischen Praxis, Zweigstelle, Abrechnung und Vertretung. Ein Freigabelink mit Passwort und Ablaufdatum ist übersichtlicher als ein Postfach voller Anhänge.
Große Archive, wachsendes Team
Bildarchive belegen schnell mehrere Terabyte, während das Team im MFA-Bereich in Köpfen wächst. Wo je Benutzerkonto abgerechnet wird, steigt der Preis mit jeder Einstellung, obwohl die Datenmenge gleich bleibt.
Unsere Antwort
Was Ihre Praxis bei uns bekommt
- Eine eigene Nextcloud- oder ownCloud-Instanz in einem eigenen Docker-Container auf einem dedizierten virtuellen Server, mit eigener Datenbank und getrennt von anderen Kunden. Ihre Dateien liegen auf einer separaten Storage Box, nicht auf dem Anwendungsserver.
- Server in Deutschland: die Instanz in einem Rechenzentrum in Nürnberg, die Dateien auf einem Speichersystem in Falkenstein. Alle beteiligten Betreiber sind im Auftragsverarbeitungsvertrag namentlich als Unterauftragnehmer genannt.
- Der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO gehört zur Bestellung, wird digital unterzeichnet und liegt Ihnen sofort als PDF vor. § 3 verpflichtet uns und alle befugten Personen zur Vertraulichkeit, auch über das Vertragsende hinaus.
- Eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten melden wir Ihnen als Auftraggeber in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
- Kein Preis je Kopf: Sie zahlen 4,50 € je Terabyte im Monat und 8,49 € Software-Pauschale im Monat. Ob drei oder dreißig Personen damit arbeiten, ändert daran nichts.
- Keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfrist: Der Vertrag endet zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats, gekündigt wird über die Schaltfläche im Seitenfuß.
- Einsatzbereit in der Regel 24 bis 48 Stunden nach der Zahlungsbestätigung, unter einer eigenen Adresse wie praxisname.nahspeicher.de mit TLS-Zertifikat von Let's Encrypt.
Wenn Ihre Berufsordnung darüber hinaus eine gesonderte Verpflichtungserklärung für mitwirkende Personen verlangt, sprechen Sie uns vor der Bestellung an – dann halten wir das schriftlich fest.
Beispielrechnung
Was eine Praxis mit einem Bildarchiv zahlt
8 Terabyte zu 4,50 € sind 36,00 €, dazu kommen 8,49 € Software-Pauschale. Abgerechnet wird monatlich im Voraus, das Zahlungsziel beträgt 14 Tage. Im Konfigurator wählen Sie 1 bis 20 Terabyte; wer mehr braucht, fragt uns an.
Im Praxisalltag
Wie das Team auf die Ablage kommt
Am Arbeitsplatz
Über den Browser oder den Desktop-Client für Windows, macOS und Linux. Für Anwendungen, die ein Netzlaufwerk erwarten, steht WebDAV bereit.
Unterwegs
Mit der Mobil-App für iOS und Android, etwa im Hausbesuch oder in der Zweigstelle. Die Übertragung läuft über TLS.
Zubuchbare Module
Monatlich ergänzbar: Nextcloud Office für 3,90 €, der Virenscanner ClamAV für 1,90 €, die Volltextsuche für 2,90 € und Talk für 2,90 €.
Über Praxissoftware und Telematikinfrastruktur sagen wir nichts zu. NahSpeicher ist eine Dateiablage; was sich daran anbinden lässt, prüfen Sie bitte mit Ihren jeweiligen Anbietern.
Ihre Daten bleiben Ihre
Export und Ende des Vertrags
- Einen Datenexport können Sie jederzeit im Kundenportal anstoßen. Er kostet nichts, wird innerhalb von 7 Tagen bereitgestellt und bleibt danach 30 Tage lang abrufbar.
- Nach dem Ende des Abonnements löschen wir Server, Container und Datenbank binnen 14 Tagen, die Dateien spätestens 30 Tage danach.
- Exportieren Sie deshalb vor der Kündigung, nicht danach – und legen Sie die Ausleitung dort ab, wo Ihre Praxis die Unterlagen ohnehin führt.
Ehrlich gesagt
Was Sie selbst regeln müssen
Drei Punkte nehmen wir Ihnen nicht ab. Sie stehen so auch in unseren Vertragsbedingungen, und wir sagen sie lieber vor der Bestellung als danach.
- Eine Datensicherung durch uns ist nicht Bestandteil der Leistung; auf Wunsch erstellen wir Sicherungen gesondert nach Vereinbarung. Ohne eine solche Vereinbarung sorgen Sie selbst für Sicherungen außerhalb unserer Infrastruktur.
- Wir sind kein revisionssicheres Archiv. Welche Unterlagen Ihre Praxis wie lange und in welcher Form aufbewahrt, entscheiden Ihre Abläufe, nicht unser Speicher.
- Wir sagen keine Mindestverfügbarkeit zu. Eine Verfügbarkeitsvereinbarung treffen wir nur ausdrücklich und gesondert.
Verschlüsselt ist die Übertragung zwischen Ihren Geräten und Ihrer Instanz, die Verbindung unserer Technik zwischen den Servern und seit dem 16. September 2026 auch das Datenlaufwerk selbst (LUKS2, AES-128-XTS). Den Schlüssel dazu halten wir vor; eine Verschlüsselung, die auch uns aussperrt, ist das also nicht. Einen SSH- oder Root-Zugang zum Server enthält der Standard nicht.
Nächster Schritt
Größe wählen, den Rest übernehmen wir
Sie stellen Speicher und Module im Konfigurator zusammen, unterzeichnen den Auftragsverarbeitungsvertrag digital mit und erhalten die Zugangsdaten, sobald die Instanz steht. Offene Fragen klären wir vorher: Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr, per Ticket im Kundenportal, über das Kontaktformular, unter [email protected] oder telefonisch unter 09568 8809770.